Wenn dir dein bestellter ein Artikel nicht gefällt, kannst du diesen, unter Vorlage des Kaufbeleges, zurückgeben, um ihn umzutauschen oder den Kaufpreis zu erstatten. Jede Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung erfolgen, entweder durch kostenlose Abgabe des Pakets in unserem Geschäft oder durch Rücksendung des ordnungsgemäß frankierten Pakets auf deine Kosten an die folgende Adresse: MAD interior, Klötzerbahn 10, 4700 Eupen, Belgien. 

Wenn dein Kauf mehr als 14 Tage zurück liegt, können wir dir leider keine Rückerstattung und keinen Umtausch anbieten.

um eine Rückerstattung zu erhalten, muss der Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem du ihn erhalten hast. Der Artikel muss sich zudem in der Originalverpackung befinden.

Geschenkgutscheine können nicht erstattet werden.

Wenn wir deine Rücksendung erhalten und kontrolliert haben, senden wir dir eine E-Mail zu, um dich zu informieren, dass wir den von dir zurückgegebenen Artikel erhalten haben.

Wenn deine Rückerstattung genehmigt wurde, wird diese bearbeitet. Nach einigen Tagen erfolgt dann automatisch eine Gutschrift auf deine Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode. 

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend) 
Wenn du noch keine Rückerstattung erhalten hast, überprüfe zunächst noch einmal dein Bankkonto.
Es kann einige Zeit dauern, bis die Rückerstattung gutgeschrieben wird.
Wende dich als erstes an deine Bank. Es gibt häufig eine Bearbeitungszeit, bis eine Rückerstattung auf dein Konto gebucht wird.
Wenn du all das getan hast und noch immer keine Rückerstattung erhalten hast, kontaktiere uns bitte unter info@madinterior.be.

Angebotsartikel (falls zutreffend) 
Eine Rückerstattung kann nur für Artikel mit regulärem Preis erfolgen, Angebotsartikel sind von der Rückerstattung leider ausgeschlossen.

Die Zeit, die es dauert, bis der umgetauschte Artikel bei dir eintrifft, kann je nach Land, in dem du wohnhaft bist, variieren.

Wenn du einen Artikel im Wert von über 75 € verschickst, solltest du einen Versanddienst mit Sendungsverfolgung oder den Abschluss einer Versandversicherung in Betracht ziehen. Wir können nicht garantieren, dass wir den von dir zurückgegebenen Artikel erhalten werden.